Ilisasishwa mara ya mwisho: 2026-09-26
1. Kipindi cha majaribio bila malipo
Kila mpango huanza na kipindi cha majaribio cha siku 30 bila malipo. Ukaguzi wa kadi mara moja unaokianza, unaoonyeshwa kama 0.83–1.18 kwa sarafu ya kadi yako, si sehemu ya usajili wako. Ghairi kabla kipindi cha majaribio kuisha nawe hutozwi mpango.
2. Kughairi
Unaweza kughairi wakati wowote. Mpango wako kisha unaendelea hadi mwisho wa kipindi ulicholipia, na hutozwi tena. Unaweza kuondoa njia ya malipo iliyohifadhiwa wakati wowote chini ya Mpango na malipo.
3. Marejesho
Kwa kuwa mpango hutumika tangu siku unapoanza, haturejeshi pesa za kipindi kilichokwisha anza, isipokuwa tumefanya kosa au sheria inaagiza vinginevyo. Ikiwa ulitozwa kimakosa, tuandikie nasi tutarekebisha.
4. Malipo yaliyoshindwa
Utozaji ukishindwa tunakuambia na kujaribu tena baada ya siku chache. Ukiendelea kushindwa tunasimama na kukuomba ulipe ankara mwenyewe. Data yako inabaki salama, lakini huwezi kuongeza huduma zaidi hadi mpango ulipwe.
5. Uhifadhi wa wageni wako
Marejesho kwa wageni wako ni kati yako nao, chini ya masharti unayowapa. Tanova haishiki malipo ya wageni.
Una maswali kuhusu ukurasa huu? Andika kwa hello@tsokatravel.com.
