Ilisasishwa mara ya mwisho: 2026-09-26
1. Sisi ni nani
Tanova inatolewa na Tsoka Travel. Kwa taarifa unazoingiza kwenye Tanova kuhusu wageni wako, wewe ni mdhibiti na sisi ni mchakataji wako. Kwa akaunti yako mwenyewe na ziara za tovuti, sisi ni mdhibiti.
2. Tunachokusanya
Taarifa za akaunti: jina lako, barua pepe, simu, kampuni na jinsi unavyolipia mpango wako (hatuoni nambari ya kadi yako kamwe; mtoa huduma wa malipo huihifadhi).
Maudhui unayoongeza: huduma, bei, uhifadhi, taarifa za wageni, ankara na ujumbe.
Taarifa za matumizi: kuingia, vitendo vinavyorekodiwa kwenye rekodi ya shughuli, na data ya kiufundi kama kivinjari chako na anwani ya IP kwa usalama.
Unapowasiliana nasi au kuomba onyesho: unachotuambia.
3. Kwa nini tunaitumia
Kukuendeshea Tanova, kuchukua malipo, kuweka akaunti yako salama, kukusaidia, na kutuma ujumbe wa huduma kama ankara na vikumbusho vya kipindi cha majaribio. Hatuuzi taarifa binafsi.
4. Taarifa za wageni
Wewe unaamua unachokusanya kutoka kwa wageni wako. Tunakichakata tu ili kukupa Tanova. Data ya kila kampuni huwekwa kando na ya kampuni nyingine zote.
5. Kushiriki
Tunashiriki taarifa tu na watoa huduma wanaotusaidia kuendesha Tanova (upangishaji, malipo, barua pepe, ujumbe na AI), chini ya makubaliano yanayozilinda, na pale sheria inapohitaji. Watoa huduma wa malipo hushughulikia taarifa za kadi yako wenyewe.
6. AI
Unapotumia vipengele vya AI, maandishi yanayohitajika kwa kazi (kwa mfano ujumbe wa mgeni na huduma zako) hutumwa kwa mtoa huduma wetu wa AI ili kutengeneza rasimu. Hayatumiki kukutangazia.
7. Tunaihifadhi kwa muda gani
Akaunti yako ikiwa hai na kadri inavyohitajika kwa wajibu wa uhasibu na kisheria baadaye. Unaweza kuhamisha data yako na kutuomba tufute taarifa binafsi za mgeni.
8. Usalama
Tunatumia usimbaji fiche wakati wa kusafirisha, uhifadhi uliosimbwa wa siri na marejeleo ya malipo, utenganisho kati ya kampuni, udhibiti wa ufikiaji, rekodi ya shughuli na nakala rudufu za mara kwa mara. Hakuna mfumo ulio salama kikamilifu, nasi tutakujulisha haraka ikiwa kuna kitu kinachokuathiri.
9. Haki zako
Unaweza kuomba kuona, kusahihisha, kuhamisha au kufuta taarifa zako binafsi, na kupinga baadhi ya matumizi. Tuandikie nasi tutakusaidia. Ikiwa wewe ni mgeni wa mmoja wa wateja wetu, wasiliana na kampuni hiyo kwanza.
10. Vidakuzi
Angalia sera yetu ya vidakuzi. Kwa ufupi: vidakuzi vinavyohitajika tu kuingia na kuifanya tovuti ifanye kazi.
11. Mabadiliko
Tutasasisha sera hii wakati utendaji wetu unapobadilika na kukujulisha mabadiliko muhimu.
Una maswali kuhusu ukurasa huu? Andika kwa hello@tsokatravel.com.
